Centro de ayuda

Crea tu cuenta, agrega el perfil de tu hijo (nombre o apodo y edad), elige un plan y empieza con el primer caso.

En tu panel de padres ves sus retos resueltos, su racha, los capítulos completados, sus fortalezas y debilidades por habilidad, y una recomendación en lenguaje claro.

En Colombia tu plan se cobra a través de Mercado Pago. Desde tu cuenta de Razonor puedes ver tu plan actual y la fecha de la próxima renovación. Para cambiar el medio de pago o revisar un cobro, también puedes hacerlo desde tu cuenta de Mercado Pago.

Puedes pasar del plan Individual al Familiar (o al revés) cuando quieras; el cambio aplica en tu siguiente renovación. El pago con tarjeta se gestiona de forma segura dentro de Mercado Pago al momento de suscribirte.

Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia. La cancelación detiene las renovaciones futuras y conservas el acceso hasta que termine el período que ya pagaste.

En celular, tablet y computador, directamente desde el navegador. No necesitas instalar nada.

Escríbenos a hola@razonor.com y te respondemos lo antes posible.