Centro de ayuda

Completa el onboarding y crea tu cuenta. Puedes elegir el plan aunque el estudiante no esté contigo; cuando estén juntos, hará el diagnóstico para generar su ruta personalizada.

En tu panel de padres ves el dominio y la evidencia por área, la actividad reciente y el orden de habilidades recomendado. Las estimaciones se actualizan con cada sesión.

En Colombia tu plan se cobra a través de Mercado Pago. Desde tu cuenta de Razonor puedes ver tu plan actual y la fecha de la próxima renovación. Para cambiar el medio de pago o revisar un cobro, también puedes hacerlo desde tu cuenta de Mercado Pago.

Puedes elegir facturación mensual o semestral. El cambio se aplica en la siguiente renovación. El pago con tarjeta se gestiona de forma segura con el proveedor de pagos disponible en tu país.

Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia. La cancelación detiene las renovaciones futuras y conservas el acceso hasta que termine el período que ya pagaste.

En celular, tablet y computador, directamente desde el navegador. No necesitas instalar nada.

Escríbenos a hola@razonor.com y te respondemos lo antes posible.